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App Store 如何申请退款?教你在 iPhone 快速申请退费

2021-01-29 13:28iOS

当你在 iPhone、iPad 不小心买了某个 iOS App,或者不小心订阅了 App 内购买的选项,那么首先请不用紧张,我们可以使用 App Store 退款功能。

那么怎么退款呢?本篇教学会详细教你如何在 iPhone 上使用 Apple 内建的「支援 App」快速申请 App Store (iTunes)退费,误买 App 也不用担心。

2. 点选「订阅与购买项目」

接着,点选「订阅与购买项目」,并选择「要求退款」。

3. 选择「要求退款」

进到要求退款的页面后,按一下「开始使用」,点选「我想要 ⋯」,然后选择「要求退款」。

4. 选择退款原因

接着,选择你要退款该 App 或订阅项目的原因后点选「下一步」,而目前有以下这些退费原因可以选:

我原先无意购买此项目儿童/未成年人在未经许可情况下购买我原先无意注册订阅项目我原先无意更新订阅项目我的购买项目未如预期运作App 内未收到其他

5. 选择要退款的 App 或订阅项目

将你要退费的 App 或订阅项目、购买项目打勾,然后选择「提交」。

6. 等待 48 小时

送出后,我们需要等待 48 小时才能知道是否有退费成功。

如何查看 App Store 退费状态?

如果你想查看目前的 App Store 退费状态的话,那么我们一样可以在「支援 App」内轻鬆查看。请依照以下步骤:

开启「支援 App」点选「订阅与购买项目」点选「查看退款状态点选「开始使用」点选「查看申诉状态

总结

无论你使用 iPhone 或 iPad,都可以透过 Apple 官方的「支援 App」来使用 App Store 退款功能,也能查看目前的退款状态。如果你不小心购买了 iOS App 或者误订了订阅项目,那么可以按照本篇的教学来退费喔!

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